Nichts läuft mehr.

Am Freitag den 03.04. kamen die letzten Sendungen bei der Empfängerin in Trinidad an. Sie waren in der Rekordzeit von 18 Tagen unterwegs, nachdem sie am 16.03. hier eingeliefert wurden.


Am Samstag 04.04. hat mir die Deutsche Post AG die zurückgehaltenen Sendungen in 3 ihrer Kisten vor die Haustüre gestellt. Auf den Sendungen jeweils ein Etikett aufgeklebt: "zurück an den Absender - Postverkehr mit dem Bestimmungsland ist momentan unterbrochen - Die Wiederaufnahme ist zur Zeit nicht absehbar - NL IP IPZ2". Letzte Buchstaben weisen das „Internationale Paketzentrum" nahe am Frankfurter Flughafen aus. Dort haben sie wochenlang unterlassen, die Sendungen an die Fluglinie weiterzugeben. Condor flog noch letzte Woche im Rahmen der Rückholaktion der in Kuba gestrandeten deutschen Touristen mit leerem Frachtraum dorthin.

Mal sehen, ob die DPAG wirklich glaubt, dass mit der Auslieferung an den Absender die Angelegenheit für sie erledigt sei.

ach ja und in das Feld "Ihre Frage" habe ich folgendes Eingetragen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Sendung unverschuldet zurückbekommen. Da sie der Leistung nicht nachgekommen sind und ich diese bezahlt habe, bitte ich um Erstattung der Versandgebühren in Höhe von 9,35 EUR. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Es ist zwar sicher mühsam, aber ich denke dass es erfolgreicher ist wenn man für jedes Päckchen ein Formular ausfüllt. Jedes Päckchen ist ja ein separater Vorgang und ich habe auch jeden Betrag separat überwiesen bekommen. Wenn man sich einloggt als Kunde dann muss man es ja eigentlich nicht großartig ausfüllen, nur noch die Sendungsnummer und ein zwei weitere Felder.

Briefversand wieder eingeschränkt möglich:

Zitat:


https://www.deutschepost.de/de/c/coronavirus.html#kuba

r.

Also ich für meinen Teil habe immer die Papprückseiten von Schreibblöcken nach aussen in die A4-Umschläge gelegt, das ging auch. Allerdings dass mit der 2cm-Vorschrift, haben die sich schön ausgedacht! In Kuba gibt es, soweit mir bekannt, gar keine Briefkästen, in die ein Postbote einen Umschlag stecken könnte!
Die können sich die Leute schön selbst bei der Ausgabestelle, oder gar beim Zoll abholen, nachdem sie entsprechenden (mündlichen) Bescheid erhalten haben!  In Havanna ist das am Terminal 1!

ja die Preise sind auch gestiegen, denn das Päckchen was du nach Kuba schicken kannst, sobald da wieder "Kapazitäten" frei sind kostet dann knapp 13.-€uro

ich hatte das letzte Päckchen vor etwa 1,5 Jahren versendet, mit knapp 1,5kg und leider auch ohne Sendungsverfolgung, da dies´nicht angeboten wurde! Leider ist momentan dazu nichts zu finden, da nach Eingabe des Bestimmungslandes der "Corona"-Hinweis escheint!

Die Sache mit dem Päckchen-/Paketversand nach Kuba kann sich jederzeit ändern. Da macht es schon Sinn im Internet nach Informationen zu suchen. Jetzt war ich fündig und zwar im "offiziellen Kubaforum". Die Antworten müssen verbindlich sein.

Zur Frage Wie kann ich ein Paket nach Kuba schicken?:

"Meine Familie in Kuba braucht dringend Medikamente und Klamotten, gerne würden wir ein Paket verschicken aber die Post vertröstet uns ..... wenn jemand hier einen guten Tipp oder Einfall hat, wäre ich ... Dankbar."

stehen gar 3 Möglichkeiten zur Wahl:

a) "Versuch es mal mit dhl. Die hat die Sendungen nach Kuba wieder aufgenommen."

b) "Hab auf der Seite von denen gelesen gehabt das Sie in Moment nicht nach kuba ausliefern weil die in Kuba sie nicht annehmen."
(Immerhin wären sie dann angekommen. Vermutlich drehen sich dann die Leute von Correos de Cuba um, wenn sie die angekommen Sendungen sehen und gehen nach Hause.)

c) "Ruf dort mal an, ich habe wegen Fragen zum Dokumentenversand telefonisch auch mal genauere Infos als auf der Webseite bekommen."
(Eine genaue Antwort könnte es auch diesmal wieder sein. Nämlich der  Verweis auf die Internetseite der Deutschen Post zum aktuellen Stand des Postversandes nach Kuba. Hat den Vorteil, dass spätere Nachfragen nicht mehr nötig sind.)