Juanito schrieb am 22. Oktober 2017 um 13:22:
Da wir auch zum elitären Kreis der Air Berlin "Sponsoren" gehören haben wir vor 14 Tagen bei EW neu gebucht.
Um auf unsere angepeilten 19 Tage vor Ort zu kommen haben wir allerdings Hin - u. Rückflug seperat gebucht.
Für 2 Erw. im Smarttarif zahlen wir nun für Düsseldorf - Varadero 460€......Schnapper. Der Rückflug Havanna - Köln/Bonn ist mit 650€ allerdings wesentlich teurer. Im Schnitt ist das aber pro Pers./Flug mit ca. 277€ z.Zt. wohl ein ganz guter Kurs. Wir liegen damit insgesamt sogar gut 160€ unter der ursprünglichen AB-Buchung.
Ich habe gelesen, das EW auf bestimmte Tickets einen Rabatt gewährt, wenn man zuvor bei AB Tickets gebucht hatte.
Hier der genaue Wortlaut:
Sonderkonditionen für Air Berlin Kunden
Köln 20.10.2017
Die aktuelle Übergangsphase ist eine Ausnahmesituation und eine sehr schwierige Phase für die deutsche Luftfahrtindustrie. Deshalb bieten wir gestrandeten Passagieren der Air Berlin stark rabattierte Konditionen für ihre stornierten Rückflüge nach Hause an.
Und so geht’s:
Buchen:
Buchen Sie einen Ersatzflug auf eurowings.com oder unseren mobilen Services
Unterlagen einreichen
Reichen Sie Ihre Reiseunterlagen bis zum 15.12.2017 an die E-Mail Adresse erstattungAB@eurowings.com ein:
Buchungsbestätigung Ihres Air Berlin Fluges
Stornierung Ihres Air Berlin Fluges
Buchungsbestätigung Ihres Eurowings Fluges.
Erstattung erhalten
Sie erhalten 50% Ihres Flugpreises zurück. Die Erstattung erfolgt dann automatisch über den Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Buchung auf eurowings.com gewählt haben.
Voraussetzung ist, dass Ihr Air Berlin Rückflug im Reisezeitraum 28.10. – 15.11.2017 storniert und vor dem 15. August 2017 gebucht wurde. Laut Air Berlin erhalten Kunden, die nach dem 15. August 2017 gebucht haben, ohnehin ihr Geld zurück, hierfür gibt es ein Treuhandkonto.
Innerdeutsche Flüge sind von der Erstattung ausgenommen. Dies gilt auch für Flüge, die auf anderen Buchungsportalen oder im Reisebüro gebucht wurden.
Kunden, die ihren Flug als Teil einer Pauschalreise gebucht haben, wenden sich bitte an ihren Veranstalter.
Bitte buchen Sie Ihren Ersatzflug daher ausschließlich auf eurowings.com.
Sollte auf eurowings.com kein passender Flug verfügbar sein, empfehlen wir Ihnen die Websites von Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines aufzusuchen. Auch dort werden Sonderkonditionen für Air Berlin Kunden veröffentlicht.
Bitte beachten Sie, dass der Erstattungsprozess aufgrund der Vielzahl an betroffenen Passagieren mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
Sicher habt ihr davon aber schon Kenntnis!